Richtlinie zur zulässigen Nutzung

1. Geltungsbereich

Diese Richtlinie zur zulässigen Nutzung ist Bestandteil der Nutzungsbedingungen von IMFA Labs LLC („IMFA“, „wir“). Sie gilt für alle, die auf IMFA Agents einen Agenten bauen oder betreiben, für deren Teammitglieder und für alles, was ihre Agenten sagen, verkaufen oder tun. IMFA Agents richtet sich an Unternehmen, die KI-Agenten einsetzen, um ihre eigenen Kunden zu bedienen.

2. Nicht zulässige Geschäftstätigkeiten und Inhalte

Sie dürfen für die folgenden Geschäftstätigkeiten keinen Agenten bauen, konfigurieren oder betreiben, und kein Agent, Produkt, Skill, keine Wissensquelle und keine Nachricht darf sie verkaufen, bewerben oder erklären, wie man sie erhält:

• illegale Drogen, Cannabis und CBD, Drogenzubehör oder verschreibungspflichtige Arzneimittel ohne Rezept;
• Tabak, Zigaretten, Vapes, E-Liquids, Nikotinbeutel oder Shisha-Tabak;
• Schusswaffen, Munition, Sprengstoffe, Waffenteile, Taser oder als Waffen verkaufte Messer (Küchenmesser und Spielzeug sind erlaubt);
• sexuelle Inhalte, Pornografie, Escort- oder sexuelle Dienstleistungen;
• Casinos, Wetten, Lottotipps oder Glücksspielseiten;
• gefälschte oder nachgeahmte Markenwaren, gestohlene Waren, raubkopierte Software oder geknackte TV-Abonnements;
• Hacking, Malware, Phishing, gestohlene Kartendaten, Betrugswerkzeuge oder Wege zur Umgehung von Sicherheitsmaßnahmen;
• gefälschte Personalausweise, Reisepässe, Diplome, Zertifikate, ärztliche Atteste oder Visa;
• Extremismus, Terrorismus oder Hass gegen eine Gruppe von Menschen;
• Menschenschmuggel, Menschenhandel, Routen für illegale Migration oder Organhandel;
• Dating, Partnervermittlung oder Sexkontakte;
• Anlageberatung, Trading oder Trading-Signale, Krypto, Forex, Darlehen und Kredite oder Schnell-reich-Systeme;
• Rechtsdienstleistungen oder Rechtsberatung.

Die eigenen Preise eines Unternehmens, seine Zahlungsmethoden (einschließlich von ihm akzeptierter Kryptozahlungen), Ratenzahlungen, Rückerstattungen, Bedingungen und Garantien sind keine Finanz- oder Rechtsberatung. Apotheken, Kliniken und Unternehmen, die Alkohol verkaufen, sind zulässig; der Agent eines Unternehmens, das Alkohol verkauft, befolgt zusätzliche Sorgfaltsregeln, etwa niemals jemandem Alkohol anzubieten, der angibt, unter dem gesetzlichen Mindestalter zu sein.

3. Was Agenten niemals besprechen

Unabhängig vom Unternehmen helfen Agenten niemandem, die in Abschnitt 2 genannten Dinge zu erhalten, zu kaufen, zu verwenden oder herzustellen, und sie sprechen nicht über Politik, religiöse Debatten, Gewalt, Rechtsfragen oder Anlage-, Trading- oder Krypto-Beratung. Wenn jemand sagt, dass er sich selbst verletzen möchte, antwortet der Agent einfühlsam und verweist ihn an den örtlichen Notdienst oder eine Krisenhotline. Agenten helfen nur bei ihrem eigenen Unternehmen und lehnen sachfremde Anfragen wie Hausaufgaben oder Code ab.

4. Verbotenes Verhalten

Sie dürfen den Dienst nicht nutzen, um:

• gegen Gesetze, Sanktionen, Gerichtsbeschlüsse oder die Rechte anderer zu verstoßen;
• Menschen zu täuschen, sich als jemand anderes auszugeben oder zu behaupten, eine KI sei ein Mensch;
• jemanden zu belästigen, zu bedrohen, auszubeuten oder rechtswidrig zu diskriminieren;
• personenbezogene Daten ohne Rechtsgrundlage und den erforderlichen Hinweis zu erheben oder Daten von Kindern ohne alle gesetzlichen Schutzmaßnahmen zu erheben;
• Spam oder Nachrichten zu versenden, die gegen die Regeln von WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, Discord oder einer anderen von Ihnen verbundenen Plattform verstoßen;
• über einen Agenten Zahlungskartennummern, Passwörter oder Einmalcodes zu erheben;
• Sicherheitsprüfungen, Tariflimits, Credits, Ratenbegrenzungen oder Sicherheitskontrollen zu umgehen oder zu versuchen, einen Agenten dazu zu bringen, diese Regeln zu brechen;
• den Dienst zu sondieren, zu überlasten, zurückzuentwickeln oder zu kompromittieren, es sei denn, das Gesetz erlaubt dies ausdrücklich.

5. Wie wir diese Richtlinie durchsetzen

• Automatisierte Prüfungen. Agentenanweisungen, Skills, Produkte, Wissensquellen, Anfragen an den Builder und Besuchernachrichten werden automatisch geprüft. Die Prüfungen können in beide Richtungen Fehler machen; Menschen überprüfen die Fälle, auf die es ankommt.
• Veröffentlichung. Ein Agent für ein in Abschnitt 2 genanntes Unternehmen kann nicht veröffentlicht werden. Ein veröffentlichter Agent, dessen neue Anweisungen nicht zulässig sind, arbeitet weiter mit seinen zuletzt zulässigen Anweisungen.
• Produkte und Wissen. Ein unzulässiges Produkt wird vor Kunden verborgen, bis seine Beschreibung geändert wird und die Prüfung besteht. Unzulässige Passagen einer Wissensquelle werden nicht verwendet.
• Kontosperren. Wiederholte unzulässige Inhalte innerhalb von 30 Tagen pausieren die Veröffentlichung im Konto. Unser Team überprüft jede Sperre und hebt sie auf, wenn sie ein Fehler war. Ihre live geschalteten Agenten antworten während der Überprüfung weiter.
• Builder. Der Builder-Assistent lehnt es ab, Agenten für in Abschnitt 2 genannte Unternehmen zu bauen, und lehnt Anfragen ab, die nichts mit dem Bauen von Agenten zu tun haben.
• Aussetzung. Wir können den Zugriff wie in den Nutzungsbedingungen beschrieben aussetzen oder beenden und illegale Inhalte den Behörden melden, wo das Gesetz dies verlangt.

6. Schutz für Ihre Agenten

Ihre Agenten schützen sich vor missbräuchlichen Besuchern. Ein Besucher, der einen Agenten mit Spam überhäuft, versucht, seine Anweisungen zu ändern, ihn beleidigt oder bedroht oder wiederholt nach in Abschnitt 2 genannten Inhalten fragt, erhält eine Warnung. Eine zweite Warnung innerhalb von 24 Stunden sperrt ihn für diesen Agenten für 7 Tage, oder für 90 Tage bei einer Wiederholung innerhalb von 90 Tagen. Ein gesperrter Besucher erhält einfach keine Antwort; seine Nachrichten auf Messaging-Kanälen bleiben für Ihr Team sichtbar. Selbstverletzung, Beschwerden und gewöhnliche Fragen führen niemals zu einer Warnung. Sie können diesen Schutz in den Nachrichten-Einstellungen eines Agenten ausschalten und jede Sperre unter „Unterhaltungen“ aufheben.

7. Meldungen

Um einen Agenten zu melden, der gegen diese Richtlinie verstößt, oder um die Überprüfung einer Entscheidung über Ihr Konto zu beantragen, schreiben Sie an privacy@imfa.io und geben Sie den Link des Agenten und den Vorfall an.