Créez un agent IA WhatsApp depuis une conversation
Construisez un assistant IA géré, reliez-le aux connaissances de votre entreprise et connectez-le à WhatsApp sous votre propre identité de bot. Le même agent peut servir votre site, Telegram, Discord, la voix et vos applications serveur.
Qu’est-ce qu’un agent IA WhatsApp ?
Un agent IA WhatsApp est un assistant conversationnel qui reçoit les messages clients dans WhatsApp, répond depuis des connaissances approuvées, suit des instructions précises et peut conserver le contexte utile. IMFA permet de le créer en langage naturel avant de connecter l’agent publié au canal.
WhatsApp utilise la même identité, les mêmes instructions, le même modèle, les connaissances RAG, les compétences, les sessions et les contrôles de publication que vos autres surfaces IMFA. Vous mettez à jour un agent au lieu de maintenir un système distinct par canal.
Tout ce dont votre assistant WhatsApp a besoin
IMFA gère le système autour du canal afin que votre équipe se concentre sur le résultat client plutôt que sur les prompts, la recherche, les sessions et les adaptateurs.
Comment créer un agent IA WhatsApp avec IMFA
Créez et validez d’abord l’agent, connectez ensuite le canal client, puis améliorez-le à partir des conversations réelles.
Choisissez le bon modèle d’IA pour votre chatbot
Alimentez votre chatbot avec des modèles gérés d’OpenAI, Claude, Gemini, Kimi ou DeepSeek. Changez de modèle à mesure que vos besoins de support, de vente ou d’expérience client évoluent.
- OpenAI
- Claude
- Gemini
- Kimi
- DeepSeek
- D'autres modèles bientôt
IMFA face à un bot WhatsApp construit manuellement
Les deux approches sont possibles. La différence tient au choix entre posséder toute l’infrastructure ou gérer l’agent client dans un seul produit.
Un chatbot sur chaque canal client
Créez et gérez un chatbot IA agentique, puis accompagnez vos clients sur votre site, WhatsApp, Telegram et Discord depuis le même espace IMFA.
Chatbot pour site web
Ajoutez un chatbot IA agentique à votre site pour répondre aux questions, capter des prospects et utiliser les connaissances approuvées de votre entreprise.
Chatbot WhatsApp
Accompagnez vos clients sur WhatsApp avec les mêmes instructions, connaissances et informations métier approuvées.
Chatbot Telegram
Déployez le même chatbot géré sur Telegram sans maintenir une configuration distincte.
Chatbot Discord
Aidez vos clients et vos communautés sur Discord tout en gérant un seul chatbot dans IMFA.
Des offres simples et claires
Commencez gratuitement, passez à Pro pour gagner en capacité et en contrôle, ou choisissez une offre sur mesure adaptée à vos besoins.
Créez et gérez des chatbots depuis vos outils de développement
Connectez le serveur MCP d’IMFA à Codex, Claude Code, Cursor ou VS Code. Créez, configurez, inspectez et publiez des chatbots gérés sans quitter votre workflow de développement.
Codex
Client MCP
Claude Code
Client MCP
Cursor
Client MCP
VS Code
Client MCP
Questions fréquentes sur les agents IA WhatsApp
Des réponses claires sur la création, la connexion et la gestion d’un assistant IA pour WhatsApp.
[01]Puis-je créer un agent IA WhatsApp sans coder ?
Oui. Créez et configurez l’agent par conversation et avec des contrôles simples, puis connectez l’agent publié à WhatsApp. Le développement reste optionnel pour les intégrations serveur personnalisées.
[02]L’agent WhatsApp peut-il répondre depuis mes documents ?
Oui. Ajoutez documents, tableurs, textes ou pages web publiques comme connaissances RAG. Le contexte récupéré reste une donnée non fiable et ne remplace pas les instructions système.
[03]Le même agent fonctionne-t-il sur WhatsApp et mon site ?
Oui. WhatsApp et le chatbot web peuvent utiliser le même agent IMFA publié, avec les mêmes instructions, connaissances, modèle, compétences et comportement.
[04]L’assistant WhatsApp peut-il capturer des prospects ?
Oui. Il peut enregistrer les coordonnées volontairement partagées et un court résumé afin que votre équipe comprenne la demande et effectue un suivi adapté.
[05]Ai-je besoin d’un compte WhatsApp valide ?
Oui. IMFA gère l’agent IA, mais la connexion du canal dépend toujours d’identifiants valides, de la disponibilité du fournisseur et du respect des règles WhatsApp et Meta applicables.
[06]Comment les mises à jour atteignent-elles WhatsApp ?
Les changements restent dans un brouillon pendant les tests. Après publication explicite, les canaux connectés utilisent la nouvelle configuration, sans exposer les modifications non approuvées aux clients.
Une question, un projet ou un partenariat ? Parlons-en.
Contactez-nous par le canal qui vous convient. Une vraie personne est toujours ravie de vous aider.
