Agent vocal IA
Parlez au même agent IA que vos clients utilisent déjà
Transformez un agent IMFA géré en assistant vocal en temps réel qui écoute, répond à voix haute, utilise les connaissances RAG approuvées et peut exécuter les outils configurés. La voix est en bêta pour les comptes Pro éligibles avec des crédits disponibles.
- Voix web en direct
- Même connaissance RAG
- Choix de voix et modèle
- Contrôles explicites
Qu'est-ce qu'un agent vocal IA ?
Un agent vocal IA est un assistant conversationnel qui reçoit la parole, raisonne avec les mêmes instructions et connaissances que le chat texte, puis répond à voix haute en temps réel. Dans IMFA, les éditeurs peuvent démarrer une session depuis l'espace agent, choisir une voix, couper le micro et terminer l'appel.
La voix utilise les instructions système, les connaissances RAG, la personnalité, le modèle et les outils compatibles de l'agent. Ce n'est pas un second bot à reconfigurer. La fonctionnalité est en bêta, exige un compte Pro éligible et des crédits, et dépend du navigateur, du micro, du réseau et du service.
Un système d'agent géré derrière chaque conversation vocale
IMFA relie la voix au même cycle de vie géré que le texte et les messageries, afin que votre équipe améliore une source de comportement au lieu de maintenir une application vocale séparée.
Comment créer et tester un agent vocal IA
Construisez d'abord l'agent principal, confirmez l'éligibilité à la voix, puis testez des questions parlées dans des conditions réalistes de navigateur et de réseau.
IMFA face à un agent vocal IA construit manuellement
Les deux approches peuvent fonctionner. Le choix dépend de votre volonté d'opérer chaque couche temps réel ou d'ajouter la voix à un agent client déjà géré.
Un chatbot sur chaque canal client
Créez et gérez un chatbot IA agentique, puis accompagnez vos clients sur votre site, WhatsApp, Telegram et Discord depuis le même espace IMFA.
Chatbot pour site web
Ajoutez un chatbot IA agentique à votre site pour répondre aux questions, capter des prospects et utiliser les connaissances approuvées de votre entreprise.
Chatbot WhatsApp
Accompagnez vos clients sur WhatsApp avec les mêmes instructions, connaissances et informations métier approuvées.
Chatbot Telegram
Déployez le même chatbot géré sur Telegram sans maintenir une configuration distincte.
Chatbot Discord
Aidez vos clients et vos communautés sur Discord tout en gérant un seul chatbot dans IMFA.
Des offres simples et claires
Commencez gratuitement, passez à Pro pour gagner en capacité et en contrôle, ou choisissez une offre sur mesure adaptée à vos besoins.
Questions fréquentes sur les agents vocaux IA
Des réponses claires sur la voix en temps réel, les connaissances partagées, l'éligibilité, les crédits, les appels publics, la latence et le navigateur.
[01]Puis-je parler à mon agent IMFA en temps réel ?
Oui, si le compte est éligible à la bêta, utilise l'offre Pro et possède des crédits. Lancez l'appel dans l'espace Voix et autorisez le microphone du navigateur.
[02]La voix utilise-t-elle les mêmes connaissances que le chatbot ?
Oui. Elle utilise les mêmes instructions, connaissances RAG, personnalité, modèle sélectionné et outils compatibles que l'expérience texte gérée.
[03]Chaque agent reçoit-il un numéro de téléphone public ?
Non. Aucun numéro universel n'est promis. Les appels publics sont une capacité bêta soumise à l'éligibilité du compte et du service. L'espace affiche leur disponibilité actuelle.
[04]À quelle vitesse l'agent vocal répond-il ?
L'interaction est en temps réel, sans garantie de latence fixe. La vitesse dépend de la connexion, du navigateur, du modèle, de la recherche RAG, des outils et du service.
[05]Comment les crédits vocaux sont-ils protégés ?
Le produit vérifie l'offre et les crédits avant le démarrage. La session s'arrête si les crédits sont épuisés ou si l'usage requis ne peut pas être enregistré.
[06]Que se passe-t-il si le micro ou la connexion échoue ?
L'interface signale les erreurs de permission, appareil, lecture, service, session sécurisée, connexion et reconnexion. L'utilisateur peut corriger le problème et réessayer.
Une question, un projet ou un partenariat ? Parlons-en.
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