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모든 소셜 앱의 모든 DM에 AI 에이전트가 답해요

WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, Discord를 하나의 에이전트에 연결하세요. 내 문서를 바탕으로 메시지와 댓글에 몇 초 만에 답하고, 모든 리드를 받은편지함에 저장해요.

IMFA 작동 방식 보기

고객이 쓰는 모든 채널에 하나의 에이전트

에이전트를 한 번만 게시한 다음 웹사이트, WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, Discord에 연결하세요. 모든 답변에 같은 승인된 지식, 말투, 안전장치가 적용돼요.

  • 대화로 설정하세요

    대상, 질문, 말투, 한계, 작업을 설명하세요. 수동으로 봇을 설정하지 않아도 빌더가 에이전트를 준비해요.

  • 승인된 지식으로 답해요

    일반적인 답변 대신 내 문서, 정책, 서비스, 공개 페이지를 근거로 답해요.

  • 맥락을 기억하고 리드를 수집해요

    대화마다 내용을 기억하고, 고객이 공유한 연락처는 후속 조치를 위해 짧은 요약과 함께 저장돼요.

  • 언제나 동기화된 하나의 에이전트

    웹사이트, WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, Discord에서 게시된 에이전트 하나를 관리하세요. 한 번 업데이트하면 연결된 모든 채널에 반영돼요.

에이전트가 에 진짜 답을 달고, 을 매출로 이어지는 대화로 바꿔요.

  • 모든 댓글에 진짜 답을

    키워드 도구는 모든 댓글에 같은 문장을 붙여요. 에이전트는 선택한 게시물에서 실제 질문에 공개 답글이나 DM으로 답해요.

  • 기억하며 답하는 모든 DM

    자동 답장 도구는 모두에게 같은 메시지를 보내요. 에이전트는 DM을 하나하나 읽고, 대화 흐름을 기억하며, 내 지식으로 답해요.

답장하기 전에 에이전트가 모든 리드를 선별해요

직접 물어볼 만한 후속 질문을 하고, 각 연락처를 잠재 고객, 기존 고객, 파트너, 지원 요청으로 분류한 뒤 핫, 웜, 콜드로 평가해요. CRM에서 누구에게 먼저 전화할지 바로 보여요.

  • 필요한 것을 명확히 파악해요

    요청이 모호하면 에이전트가 필요, 시기, 예산을 묻고 방문자가 공유한 연락처를 저장해요. 작성할 양식이 없어요.

  • 누가 묻는지 알아요

    각 연락처를 잠재 고객, 기존 고객, 파트너나 공급업체, 지원 요청으로 분류해요. 구직자와 스팸은 걸러져요.

  • 구매 준비도로 순위를 매겨요

    모든 리드를 명확한 필요나 예산 같은 근거와 함께 핫, 웜, 콜드로 평가해요. 평가는 직접 수정할 수 있고, 가치 있는 리드가 들어오면 알림을 받아요.

몇 분 만에 소셜 채널에서 운영 시작

개발자도, 플랫폼별 봇도 필요 없어요. 모든 연결은 에이전트의 워크플로에 있어요.

  1. 에이전트 만들기

    한 문장으로 설명하고, 문서를 추가하고, 빌더에서 테스트하세요.

  2. 채널 추가

    에이전트 워크플로를 열고 채널을 추가한 뒤 로그인하거나 토큰을 붙여 넣으세요.

  3. 게시

    한 번만 게시하세요. 연결된 모든 채널에서 에이전트가 답하기 시작해요.

소셜 미디어 관련 질문

첫 플랫폼을 연결하기 전에 사업주들이 자주 묻는 질문이에요.

플랫폼별로 에이전트가 하는 일

모든 플랫폼에서 같은 게시된 에이전트가 작동해요. 지침이나 문서를 한 번만 바꾸면 모든 대화에 새 버전이 적용돼요.

  • WhatsApp

    WhatsApp Business 번호로 밤낮없이 질문에 답하고, 가격을 안내하고, 주문 정보를 받아요.

    클릭 한 번으로 연결하거나 내 Meta WhatsApp Cloud API 앱으로 연결하세요.

    가이드 읽기

  • Instagram

    모든 DM과 게시물, 릴스 댓글에 답해서 관심 있는 팔로워를 구매자로 만들어요.

    Meta로 한 번 로그인한 다음 자동화에서 에이전트를 선택하세요.

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  • Facebook

    Messenger 대화와 페이지 게시물 댓글에 답해서 고객이 답장을 기다리지 않게 해요.

    Meta로 한 번 로그인한 다음 자동화에서 에이전트를 선택하세요.

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  • Telegram

    개인 채팅에서 고객에게 답하고 그룹에서 커뮤니티를 돕는 나만의 Telegram 봇이에요.

    @BotFather에서 받은 토큰을 붙여 넣으세요.

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  • Discord

    멤버가 운영자를 기다리지 않고 제품에 대한 답을 얻을 수 있는 슬래시 명령어예요.

    Discord Developer Portal에서 받은 봇 토큰을 붙여 넣으세요.

    가이드 읽기

고객은 이미 질문을 가지고 있어요. 언제든 답할 준비가 된 AI 어시스턴트를 곁에 두세요.

어떻게 도와야 하는지 한 문장으로 적어 주세요. 브랜드에 맞춘 챗봇을 확인하고, 지식을 추가하고, 고객과 대화하는 모든 곳에 게시하세요.

워크스페이스에서 계속하기