Субобработчики
Поставщики, которые обеспечивают работу IMFA Agents, их функции и места обработки данных.
Последнее обновление:
1. Об этом списке
IMFA Labs LLC («IMFA») использует перечисленных ниже провайдеров для работы IMFA Agents. Когда мы обрабатываем данные для наших клиентов (как описано в нашем Соглашении об обработке данных), эти провайдеры являются нашими субобработчиками. Местоположение указано в той мере, в какой его документируют провайдеры; «различается» означает, что провайдер выбирает центр обработки данных для каждого запроса. Собственные субобработчики каждого провайдера перечислены в его документации, а не здесь.
Мы обновляем эту страницу до добавления или замены субобработчика. Клиенты могут возразить в порядке, описанном в Соглашении об обработке данных. Последняя проверка: 11 ноября 2026 г.
2. Инфраструктура
| Провайдер | Сервис | Назначение | Персональные данные | Местоположение | Документация |
|---|---|---|---|---|---|
| Convex, Inc. | Бэкенд, база данных, функции | Хранит и обеспечивает работу всего сервиса: учетные записи, агенты, диалоги, лиды, настройки | Все данные сервиса | Регион нашего развертывания Convex согласно документации Convex | Конфиденциальность |
| Convex, Inc. | Convex AI Gateway | Направляет ответы агентов, ассистента конструктора, решения, диктовку в конструкторе, а также индексирование знаний и поиск по ним моделям ИИ с запросом нулевого хранения данных, кроме диктовки и эмбеддингов текущих индексов знаний | Промпты, фрагменты диалогов, инструкции, аудио диктовки, текст для индексирования или поиска | Различается; модели указаны ниже | AI Gateway |
| Vercel Inc. | Хостинг и проверка на ботов | Обслуживает веб-сайт, панель управления и чат-виджет; проверяет запросы на наличие ботов; передает звук живых звонков с сайта и по телефонному номеру | IP-адрес, данные запросов, звук звонков при передаче (не хранится) | Глобальная периферийная сеть; не только ЕС | Конфиденциальность |
| Vercel Inc. | Vercel AI Gateway | Направляет голос в реальном времени | Аудио звонков | Различается; модели указаны ниже | AI Gateway |
| BunnyWay d.o.o. (bunny.net) | Хранилище и CDN | Хранит загруженные файлы и изображения; доставляет их через сеть доставки контента | Файлы, изображения | Хранение в выбранном нами регионе ЕС; доставка через CDN по всему миру | Конфиденциальность |
3. Модели ИИ
Все через Convex AI Gateway с запросом нулевого хранения данных, если не указано иное.
| Провайдер | Модели | Когда используется | Местоположение |
|---|---|---|---|
| Anthropic | Claude Haiku | Модель агентов по умолчанию; конструктор в Pro и с файлами; темы и перевод запросов | Различается |
| DeepSeek | DeepSeek V4 Flash | Резервная модель для модели агентов по умолчанию; конструктор в стандартных учетных записях | Различается; провайдер находится в Китае |
| Alibaba Cloud | Qwen | Резервная модель для модели агентов по умолчанию и для конструктора | Различается; провайдер находится в Китае |
| Google LLC | Gemini Flash, эмбеддинги Gemini (старые индексы знаний) | Резервная модель для модели агентов по умолчанию и для конструктора; по выбору владельца; индексирование знаний | Различается |
| OpenAI, Moonshot AI (Kimi), Mistral AI, Z.ai (GLM), xAI (Grok) | Их поддерживаемые модели | Только когда владелец выбирает их для агента | Различается; Moonshot AI и Z.ai находятся в Китае |
| TypeSafe AI | Jev | Решения, проверки безопасности и ранжирование результатов поиска по знаниям | Различается |
| ElevenLabs (Convex AI Gateway, нулевое хранение данных нельзя запросить для аудио) | Scribe | Диктовка в конструкторе | Различается |
| Google LLC (Convex AI Gateway, без нулевого хранения данных) | Эмбеддинги Gemini (текущие индексы знаний) | Индексирование знаний и поиск по ним | Различается |
| Google LLC (Vercel AI Gateway, без нулевого хранения данных) | Gemini Live | Голосовые звонки | Различается |
4. Другие сервисы
| Провайдер | Сервис | Назначение | Персональные данные | Местоположение |
|---|---|---|---|---|
| Stripe | Платежи | Оформление заказа, подписки, счета, возвраты средств. Stripe также является независимым контролером в отношении собственной обработки платежей и противодействия мошенничеству | Платежные контактные данные, данные о платежах и транзакциях | США и другие страны |
| Resend | Электронная почта | Коды для входа, квитанции, уведомления о сервисе | Адрес электронной почты, содержание сообщений | Различается, согласно документации Resend |
| Context.dev | Загрузка веб-страниц | Считывает общедоступные веб-страницы, которые владелец добавляет в качестве знаний | Адреса и содержимое страниц | Различается |
| Zernio | Подключения к каналам обмена сообщениями | Подключает аккаунты WhatsApp, Instagram и Facebook в один клик и передает их сообщения | Идентификаторы отправителей, имена, сообщения | См. Zernio Trust Center |
5. Подключаемые вами платформы
Эти платформы не являются нашими субобработчиками: вы подключаете их сами, и они обрабатывают данные в качестве независимых контролеров в соответствии со своими условиями.
- Meta (WhatsApp Cloud API, Instagram, Facebook)
- Telegram и Discord
- Google (вход через Google, Google Calendar, Google Meet, Google Sheets)
- Google Analytics через Google Tag Manager, только после получения согласия на нашем собственном веб-сайте
6. Контакты
Вопросы об этом списке или запрос на уведомление об изменениях: privacy@imfa.io.
