ข้ามไปที่เนื้อหา

เอเจนต์ AI ของคุณตอบทุก DM ในทุกแอปโซเชียล

เชื่อมต่อ WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram และ Discord เข้ากับเอเจนต์ตัวเดียว เอเจนต์ตอบข้อความและคอมเมนต์ภายในไม่กี่วินาที จากเอกสารของคุณเอง และบันทึกทุกลีดไว้ในกล่องข้อความ

ดูว่า IMFA ทำงานอย่างไร

เอเจนต์ตัวเดียว บนทุกช่องทางที่ลูกค้าของคุณใช้

เผยแพร่เอเจนต์ของคุณครั้งเดียว แล้วเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram และ Discord ทุกคำตอบใช้ความรู้ น้ำเสียง และมาตรการป้องกันชุดเดียวกันที่คุณอนุมัติแล้ว

  • ตั้งค่าผ่านการสนทนา

    อธิบายกลุ่มเป้าหมาย คำถาม น้ำเสียง ขอบเขต และการดำเนินการ เครื่องมือสร้างจะเตรียมเอเจนต์ให้โดยไม่ต้องตั้งค่าบอทเอง

  • ตอบจากความรู้ที่อนุมัติแล้ว

    ใช้เอกสาร นโยบาย บริการ และหน้าเว็บสาธารณะของคุณเป็นฐานของคำตอบ แทนที่จะพึ่งคำตอบทั่วไป

  • จำบริบทและเก็บลีด

    ทุกบทสนทนาถูกจดจำ และข้อมูลติดต่อที่ลูกค้าเลือกแชร์จะถูกบันทึกพร้อมสรุปสั้น ๆ สำหรับการติดตามผล

  • เอเจนต์ตัวเดียว ซิงก์กันเสมอ

    จัดการเอเจนต์ที่เผยแพร่ตัวเดียวบนเว็บไซต์ WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram และ Discord อัปเดตครั้งเดียวถึงทุกช่องทางที่เชื่อมต่อ

เอเจนต์ของคุณตอบด้วยคำตอบจริง และเปลี่ยนให้เป็นบทสนทนาที่ปิดการขายได้

  • ทุกคอมเมนต์ได้คำตอบจริง

    เครื่องมือแบบคีย์เวิร์ดแปะข้อความเดิมใต้ทุกคอมเมนต์ เอเจนต์ของคุณตอบคำถามจริง ทั้งแบบสาธารณะหรือทาง DM บนโพสต์ที่คุณเลือก

  • ตอบทุก DM พร้อมความจำ

    เครื่องมือตอบกลับอัตโนมัติส่งข้อความเดียวกันให้ทุกคน เอเจนต์ของคุณอ่านแต่ละ DM จำบทสนทนาก่อนหน้า และตอบจากความรู้ของคุณ

เอเจนต์คัดกรองลีดทุกรายก่อนคุณตอบ

เอเจนต์ถามคำถามที่คุณจะถาม จัดประเภทผู้ติดต่อแต่ละรายเป็นผู้สนใจซื้อ ลูกค้า พาร์ทเนอร์ หรือคำขอซัพพอร์ต และให้คะแนนเป็น ร้อน อุ่น หรือ เย็น CRM ของคุณบอกว่าควรโทรหาใครก่อน

  • ถามจนเข้าใจความต้องการ

    เมื่อคำขอยังไม่ชัด เอเจนต์จะถามเรื่องความต้องการ ระยะเวลา และงบประมาณ แล้วบันทึกข้อมูลติดต่อที่ผู้เข้าชมเลือกแชร์ ไม่ต้องกรอกฟอร์ม

  • รู้ว่าใครกำลังติดต่อ

    ผู้ติดต่อแต่ละรายถูกจัดเป็นผู้สนใจซื้อ ลูกค้าเดิม พาร์ทเนอร์หรือซัพพลายเออร์ หรือคำขอซัพพอร์ต ผู้สมัครงานและสแปมจะไม่รบกวนคุณ

  • เรียงตามความพร้อมซื้อ

    ลีดทุกรายได้คะแนน ร้อน อุ่น หรือ เย็น พร้อมเหตุผล เช่น ความต้องการชัดเจนหรือมีงบประมาณ แก้ไขคะแนนได้ทุกเมื่อ และรับแจ้งเตือนเมื่อลีดน่าสนใจ

ใช้งานบนโซเชียลได้ในไม่กี่นาที

ไม่ต้องใช้นักพัฒนา และไม่ต้องมีบอทแยกสำหรับแต่ละแพลตฟอร์ม ทุกการเชื่อมต่ออยู่ในเวิร์กโฟลว์ของเอเจนต์

  1. สร้างเอเจนต์

    อธิบายในประโยคเดียว เพิ่มเอกสาร และทดสอบในเครื่องมือสร้าง

  2. เพิ่มช่องทาง

    เปิดเวิร์กโฟลว์ของเอเจนต์ เพิ่มช่องทาง แล้วลงชื่อเข้าใช้หรือวางโทเค็น

  3. เผยแพร่

    เผยแพร่ครั้งเดียว เอเจนต์จะเริ่มตอบในทุกช่องทางที่เชื่อมต่อ

คำถามเกี่ยวกับโซเชียลมีเดีย

สิ่งที่เจ้าของธุรกิจถามก่อนเชื่อมต่อแพลตฟอร์มแรก

เอเจนต์ทำอะไรบนแต่ละแพลตฟอร์ม

ทุกแพลตฟอร์มใช้เอเจนต์ที่เผยแพร่ตัวเดียวกัน แก้คำสั่งหรือเอกสารเพียงครั้งเดียว ทุกบทสนทนาจะใช้เวอร์ชันใหม่

  • WhatsApp

    ตอบคำถาม แจ้งราคา และรับรายละเอียดคำสั่งซื้อบนเบอร์ WhatsApp Business ของคุณ ทั้งกลางวันและกลางคืน

    เชื่อมต่อได้ในคลิกเดียว หรือใช้แอป Meta WhatsApp Cloud API ของคุณเอง

    อ่านคู่มือ

  • Instagram

    ตอบทุก DM และคอมเมนต์ใต้โพสต์และรีลของคุณ เพื่อให้ผู้ติดตามที่สนใจกลายเป็นผู้ซื้อ

    ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Meta ครั้งเดียว แล้วเลือกเอเจนต์ในระบบอัตโนมัติ

    อ่านคู่มือ

  • Facebook

    ตอบบทสนทนาใน Messenger และคอมเมนต์ในโพสต์ของเพจ ไม่มีลูกค้าคนไหนต้องรอคำตอบ

    ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Meta ครั้งเดียว แล้วเลือกเอเจนต์ในระบบอัตโนมัติ

    อ่านคู่มือ

  • Telegram

    บอท Telegram ของคุณเองที่ตอบลูกค้าในแชทส่วนตัว และช่วยเหลือคอมมูนิตี้ในกลุ่ม

    วางโทเค็นที่ได้จาก @BotFather

    อ่านคู่มือ

  • Discord

    คำสั่ง slash ที่สมาชิกใช้รับคำตอบเกี่ยวกับสินค้าของคุณได้โดยไม่ต้องรอผู้ดูแล

    วางโทเค็นบอทจาก Discord Developer Portal

    อ่านคู่มือ

ลูกค้าของคุณมีคำถามอยู่แล้ว มอบผู้ช่วย AI ที่พร้อมตอบให้พวกเขา

เขียนหนึ่งประโยคว่าควรช่วยอย่างไร ตรวจดูแชทบอทที่มีแบรนด์ของคุณ เพิ่มความรู้ แล้วเผยแพร่ได้ทุกที่ที่ลูกค้าคุยกับคุณ

ไปต่อในเวิร์กสเปซของคุณ