Viết một câu về việc chatbot cần làm. IMFA sẽ xây dựng chatbot, huấn luyện nó bằng tài liệu của bạn và đưa bạn một dòng mã để gắn lên website.
Một chatbot đắc lực, không cần cài đặt thủ công
Mô tả cách nó nên hỗ trợ. Trình tạo sẽ dựng chatbot, gắn nó với kiến thức của bạn, bảo vệ nó và đưa bạn một dòng mã nhúng cho mọi website.
Chào đón mọi khách truy cập. Một lời chào và các câu hỏi gợi ý, để khách biết nên hỏi gì.
Học từ tài liệu của bạn, không phải từ internet
Chatbot trả lời dựa trên các tệp bạn cung cấp và nói rõ khi câu hỏi nằm ngoài phạm vi đó. Cập nhật tệp và câu trả lời tiếp theo sẽ dùng nội dung mới.
Tải lên những gì bạn đã có
Bảng Excel, PDF và tài liệu về sản phẩm, dịch vụ của bạn. Không cần định dạng lại.
Chia thành các phần rõ ràng
Mỗi tệp được cắt thành các phần nhỏ để chatbot tìm kiếm trong một giây.
Thông tin của bạn trong mọi câu trả lời
Khách hàng nhận được giá, giờ làm việc và chính sách thật của bạn, không bao giờ là phỏng đoán.
Agent của bạn đánh giá mọi khách tiềm năng trước khi bạn trả lời
Agent hỏi những câu bạn sẽ hỏi, phân loại từng liên hệ là khách tiềm năng, khách hàng, đối tác hay yêu cầu hỗ trợ, và chấm mức nóng, ấm hay lạnh. CRM cho bạn biết nên gọi ai trước.
Làm rõ nhu cầu
Khi yêu cầu còn mơ hồ, agent hỏi về nhu cầu, thời gian và ngân sách, rồi lưu thông tin liên hệ mà khách chọn chia sẻ. Không cần điền form.
Biết ai đang hỏi
Mỗi liên hệ được gắn nhãn khách tiềm năng, khách hàng hiện tại, đối tác hoặc nhà cung cấp, hay yêu cầu hỗ trợ. Hồ sơ xin việc và spam không làm phiền bạn.
Xếp hạng theo mức sẵn sàng
Mỗi khách tiềm năng được chấm nóng, ấm hay lạnh kèm lý do, như nhu cầu rõ ràng hay có ngân sách. Bạn có thể sửa mức đánh giá và nhận thông báo khi có khách tiềm năng đáng chú ý.
Thôi viết prompt thủ công. Bắt đầu thu thập khách tiềm năng
Một prompt khéo léo chỉ soạn được một câu trả lời. Agent IMFA học về doanh nghiệp của bạn một lần, trả lời mọi kênh suốt ngày đêm và biến mỗi cuộc chat thành khách tiềm năng.
Viết prompt truyền thống
Giải thích lại doanh nghiệp mỗi lần
Giá cả, giờ mở cửa và chính sách phải dán vào khung chat hết lần này đến lần khác, vì mô hình quên chúng giữa các phiên.
Sao chép từng câu trả lời thủ công
Bạn là cầu nối giữa AI và khách hàng, nên mọi câu trả lời đều phải chờ đến khi bạn ngồi vào bàn làm việc.
Bỏ lỡ câu hỏi ngoài giờ
Tin nhắn đến vào ban đêm hay cuối tuần không được trả lời, và phần lớn những khách đó không bao giờ quay lại.
Đánh mất khách tiềm năng trong các cuộc trò chuyện rời rạc
Tên và số điện thoại bị chôn vùi trong hộp thư và các cuộc chat mà không ai liên hệ lại.
Hàng giờ sao chép, dán mỗi tuần, và khách tiềm năng lặng lẽ rời đi
Agent IMFA
Dạy nó về doanh nghiệp một lần
Tải lên PDF, bảng tính và các trang của bạn. Agent trả lời dựa trên chúng và không đi ra ngoài phạm vi đó.
Hoạt động trên mọi kênh
Một agent chạy trên website, WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram và cuộc gọi thoại, thiết lập trong vài phút mà không cần code.
Trả lời trong vài giây, cả ngày lẫn đêm
Mọi khách truy cập đều nhận câu trả lời tức thì bằng ngôn ngữ của họ, kể cả khi bạn đang ngủ.
Tự động thu thập mọi khách tiềm năng
Email, số điện thoại và nhu cầu của khách được đưa vào hộp thư trước khi họ rời đi.
Hoạt động sau vài phút, trả lời 24/7, không bỏ sót khách tiềm năng nào
Vận hành chatbot bằng các mô hình được quản lý từ OpenAI, Claude, Gemini, Kimi hoặc DeepSeek. Đổi mô hình khi nhu cầu hỗ trợ, bán hàng hay trải nghiệm khách hàng của bạn thay đổi.
- OpenAI
- Claude
- Gemini
- Kimi
- DeepSeek
- Sắp có thêm mô hình
Pro
Miễn phí 7 ngàyCho các agent hoạt động thường xuyên, cần nhiều kiến thức, quyền chọn mô hình và dung lượng hơn.
- Tạo và xuất bản agent
- 200 credit mỗi tháng
- 30 phút thoại mỗi tháng
- Kiến thức từ website
- Mô hình AI tùy chỉnh
- Credit không bao giờ hết hạn
Pro Max
Cho doanh nghiệp vận hành agent trên nhiều tài khoản mạng xã hội.
- Mọi thứ trong Pro, cộng thêm
400800 credit mỗi tháng×2- 90 phút thoại mỗi tháng
- 4 tài khoản mạng xã hội kết nối
- Tự động hóa bình luận và tin nhắn riêng
- Hỗ trợ Instagram và Facebook
- Hỗ trợ ưu tiên
Enterprise
Cho đội nhóm và doanh nghiệp cần nhiều dung lượng hơn, hóa đơn và kênh liên hệ trực tiếp.
- Mọi thứ trong Pro Max, cộng thêm
- Credit, phút thoại và tài khoản theo nhu cầu
- Thanh toán theo hóa đơn
- Kênh liên hệ trực tiếp với đội ngũ
Tự xây dựng
650 US$+/tháng5 công cụ, mỗi cái trả phí hằng tháng, cho một agent
Trình tạo chatbot
150 US$/thángNền tảng agent thoại
200 US$/thángHộp thư dùng chung
100 US$/thángCông cụ workflow
100 US$/thángBiểu mẫu và tiện ích CRM
100 US$/thángNhiều ngày cài đặt và viết code kết nối
IMFA Agents
Từ20 US$/thángMiễn phí 7 ngày, sau đó Pro là 20 $ mỗi tháng.
Widget website trong mọi gói
0 US$/thángCuộc gọi do chính agent đó trả lời
0 US$/thángWhatsApp, Telegram, Instagram và Messenger
0 US$/thángTự động hóa có sẵn
0 US$/thángKhách tiềm năng lưu vào hộp thư
0 US$/thángHoạt động sau vài phút
Câu hỏi về công cụ tạo chatbot AI
Những điều mọi người hỏi trước khi tạo chatbot đầu tiên.